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En cualquier tienda online es esencial cuidar todo el proceso de venta, no queremos que la compra se pierda en el último momento. En este artículo vamos a tratar los métodos de pago, cuales son los habituales y porqué te aconsejamos Google Pay y Apple Pay.
¿Qué métodos de pago se insertan en una tienda online?
Cada tienda online tiene un público concreto y si conoces sus preferencias insertarás un método de pago u otro. Hay tiendas en las que es impensable añadirle el pago a contrareembolso, sin embargo hay otras que necesitan dar este servicio. Todo depende de tu público objetivo, lo acostumbrados que estén al pago online y sus preferencias.
Otro detalle que es importante que tengas en cuenta, es si el margen de tu producto soporta las comisiones del método de pago que quieras añadir. No es cuestión de añadir métodos de pago y después añadirles esas comisiones al cliente. No te lo recomiendo. Hay sí que puedes perder ventas en el último momento.
Por último y no menos importante, si operas en países con distintas divisas tendrás que tener en cuenta que tus beneficios se pueden ver mermados por cambios en la moneda.
A continuación, puede ver los métodos de pago que se suelen utilizar por defecto en una tienda online y los que no se utilizan tan a menudo.
Métodos de pago habituales
TPV: es el pago con tarjeta. Es el método de pago más extendido y tendrás que contratarlo en tu banco.
Transferencia bancaria: es el método de pago ideal para quien no quiera facilitar su tarjeta bancaria o no dispongan de una.
PayPal: está muy extendido por su facilidad de uso. El cliente que tiene creada la cuenta PayPal podrá usarla en todos los sitios web que acepten ese método de pago, por lo que está muy recomendado para dar alternativas a tus clientes. Con PayPal también hay la opción de que se pueda pagar con tarjeta sin estar dado de alta en esta plataforma. En este momento te puedes estar preguntando, ¿para que se instala también el TPV si aquí ya pueden pagar con tarjeta? Es por el tema de las comisiones, suelen ser más alta que en cualquier TPV virtual.
Estos son los 3 métodos de pago que suelo insertar por defecto en cualquier tienda online.
Métodos de pago extra
A mayores, como comentaba más arriba, dependiendo del sector y público objetivo hay otros métodos de pago muy aptos para determinados sectores:
Contrareembolso: se paga al recibir el paquete. Ideal para sectores de muebles o donde la devolución tenga un precio alto. Así el cliente podrá comprobar in situ que lo que recibe es lo que esperaba.
Stripe: es similar a PayPal con las comisiones más bajas. Se paga dentro de tu página, por lo que puede ser una ventaja o desventaja, según se mire. Hay gente que le da más confianza ir a la página web de un banco o ver el logo de PayPal y otras personas prefieren no desplazarse a otra pestaña. Stripe se suele utilizar si la tienda online está orientada para gente joven.
Nuevos métodos de pago: Google Pay y Apple Pay
Desde hace poco se están insertando nuevos métodos de pago en las tiendas online, como Google Pay y Apple Pay.
Tienen una gran ventaja respecto a otros métodos, son sin comisiones. Pero no es la única.
Otra superventaja es que tiene la tarjeta de crédito o PayPal integrado, por lo que cuando se hace una compra con un clic está hecha. Y en móvil, ¿quién se pone a teclear su tarjeta de crédito? Teniendo en cuenta que cada vez se navega y compra a través del móvil, es un método de pago que tendrás que tener muy en cuenta.
¿Quieres más ventajas? El cliente no tendrá que insertar su dirección de pago y facturación, pues ya la cogerá automáticamente de los datos de Google Pay. Son pedidos en 1-click.
Y, por último otra ventaja es que cada vez hay más usuarios que tengan una cuenta en Google Pay o Apple Pay. Para comprar cualquier aplicación lo tienes que tener y cada vez lo tienen más tiendas online.
Estas dos tres grandes ventajas que es interesante que tengas en cuenta. No pierdas ventas por no tener integrado estos métodos de pago.
Plugins para Woocommerce que incluyen Google Pay y Apple Pay
Google Pay + Stripe Payment Gateway for WooCommerce
Con este plugin tus clientes podrán pagar con Google Pay. Como bien dice el plugin podrás incrementar la conversión desde el móvil en un 350%.
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Stripe
Sí, con el plugin para woocommerce de stripe podrás integrar Google Pay y Apple Pay.
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Módulos para prestashop
Con prestashop hay muchos más módulos para elegir. A continuación te muestro algunos de ellos.
Apple Pay
Con este módulo incluso se podrá pagar con touch id. La única pega es que es un poco caro.
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Google Pay
Es un módulo diseñado para que se pueda pagar los productos con Google Pay.
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